Politique de Confdentialité et de Protection des données

Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet de GPH Godiche Pro Habitat de la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, dans le respect des dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement de vos données est :

Dénomination SocialeGPH Godiche Pro Habitat
Adresse du Siège Social[ADRESSE COMPLÈTE DU SIÈGE SOCIAL]
Contact DPO (si applicable)M. GODICHE
Adresse e-mailgph02100@gmail.com

2. Données Collectées et Finalités

GPH Godiche Pro Habitat est susceptible de collecter et de traiter les données suivantes, selon les formulaires que vous remplissez :

 

Type de Donnée CollectéeMode de Collecte (Formulaire, Cookies, etc.)Finalité du Traitement (Pourquoi ?)Base Légale (RGPD)
Nom, Prénom, Téléphone, EmailFormulaire de Contact ou de DevisRépondre à votre demande, réaliser un devis, assurer le suivi commercialIntérêt légitime / Exécution précontractuelle
Adresse PostaleDemande de Devis ou CommandeExécution du contrat de service, facturation, livraisonExécution du contrat
Données de Navigation (IP, Pages vues)Cookies, Outils d’Analyse (Google Analytics)Améliorer le fonctionnement du site, mesurer l’audienceConsentement (via bandeau Cookie)

3. Durée de Conservation des Données

GPH Godiche Pro Habitat conserve vos données pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

  • Données Client/Contrat : Conservées pendant la durée de la relation commerciale, augmentée des délais légaux de prescription (généralement 3 à 5 ans après la fin du contrat).

  • Données de Prospection : Conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact avec le prospect, sauf opposition de sa part.

  • Cookies/Données de Connexion : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.

4. Destinataires des Données

Les données collectées sont destinées aux services internes de GPH Godiche Pro Habitat (service commercial, technique, administratif).

Elles peuvent être transmises à des tiers strictement nécessaires pour l’exécution des services (ex : sous-traitants techniques pour l’hébergement, prestataires de paiement, transporteurs). Dans ce cas, GPH Godiche Pro Habitat s’assure que ces tiers respectent la législation sur la protection des données.

5. Vos Droits (Conformément au RGPD)

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès et de rectification (demander quelles données nous détenons sur vous et les faire corriger).

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli) de vos données.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements basés sur le consentement).

  • Droit à la limitation du traitement (demander de « geler » temporairement l’utilisation de vos données).

  • Droit d’opposition au traitement de vos données (en particulier pour la prospection commerciale).

  • Droit à la portabilité des données (recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible).

Pour exercer ces droits : Vous pouvez adresser une demande par e-mail à gph02100@gmail.com ou par courrier à l’adresse du siège social. Toute demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité.

6. Réclamations

Si vous estimez que GPH Godiche Pro Habitat ne respecte pas vos droits ou la législation, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.